Обслуживание серверов

Настройка и поддержка серверного программного обеспечения требует особого опыта для понимания взаимосвязей, предвидения возможных уязвимостей и тонких мест. Часто встречается ситуация, когда квалификации штатного системного администратора хватает на качественную поддержку пользователей, но не на качественную настройку и поддержку серверного программного обеспечения. В связи с этим как результат:

• частые збои;

• большое количество СПАМа;

• медленная работа Интернет;

• медленная работа сервисов (почта, файл-сервер);

• дыры в безопасности.

В грамотно спланированной системе сбои возникают достаточно редко, а обслуживание в основном сводится к мониторингу. При таких условиях передать сервера на обслуживание внешней компании выгоднее, чем содержать штатного специалиста по серверному программному обеспечению. Отдав нам на поддержку (аутсорсинг) сервера, Вы в половину заработной платы системного администратора, получаете целую команду специалистов разных направлений. Мы готовы предоставить Вам услуги как по настройке, так и по поддержке серверов.

Обслуживание.

Базовое обслуживание заключается в обеспечении работоспособности сервера и включает:

• мониторинг;

• безлимитное количество экстренных выездов;

• быстрое решение большинства проблем путем удаленного администрирования;

• консультации.

Стандартное обслуживание дополняется:

• аудит безопасности;

• профилактические работы, предотвращающие сбои.

Расширенное обслуживание также включает:

• предоставление подменного оборудования на время ремонта вышедшего из строя;

• донастройка, оптимизация;

• удаленное резервное копирование.

Стоимость зависит от степени сложности настройки, условий поддержки, а также количества настраиваемых/поддерживаемых серверов.